Állásajánlat: „Ügyfélszolgálati ügyintéző”
Ügyfélszolgálati ügyintéző
Főbb feladatok:
- Városüzemeltetéshez és a parkolási tevékenységhez kapcsolódó panaszügyek kezelése;
- az ügyfelek telefonos és személyes ügyfélszolgálati megkereséseinek ügyintézése;
- Parkoló bérletek, behajtási engedélyek kiadása;
- Parkolási pótdíjak beszedése
- Közterület hasznosítási megállapodások kiadása;
- Kárbejelentések rögzítése;
- TÜKE kártya kiadása;
Az álláshoz tartozó elvárások:
- Szakközépiskolai érettségi bizonyítvány, vagy gimnáziumi érettségi bizonyítvány;
- KRESZ ismerete;
- Gyors és megbízható munkatempó;
- Jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség;
- Magas fokú terhelhetőség;
- Ügyfélorientált szemléletmód;
- Önálló, igényes és precíz munkavégzés;
- Stressz tűrő képesség;
- Következetes gondolkodás;
- Problémamegoldó képesség;
- Csapatmunkára való képesség;
- Felhasználói szintű számítógépes ismeret (Word, Excel)
Előny:
- Ügyfélszolgálati területen szerzett munkatapasztalat
Pályázatok leadási határideje: 2018. szeptember 15.
A pályázatokat szakmai önéletrajzzal, kérjük az alábbi e-mail címre eljuttatni:
biokom@biokom.hu
Ügyfélszolgálati ügyintéző
Főbb feladatok:
- Városüzemeltetéshez és a parkolási tevékenységhez kapcsolódó panaszügyek kezelése;
- az ügyfelek telefonos és személyes ügyfélszolgálati megkereséseinek ügyintézése;
- Parkoló bérletek, behajtási engedélyek kiadása;
- Parkolási pótdíjak beszedése
- Közterület hasznosítási megállapodások kiadása;
- Kárbejelentések rögzítése;
- TÜKE kártya kiadása;
Az álláshoz tartozó elvárások:
- Szakközépiskolai érettségi bizonyítvány, vagy gimnáziumi érettségi bizonyítvány;
- KRESZ ismerete;
- Gyors és megbízható munkatempó;
- Jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség;
- Magas fokú terhelhetőség;
- Ügyfélorientált szemléletmód;
- Önálló, igényes és precíz munkavégzés;
- Stressz tűrő képesség;
- Következetes gondolkodás;
- Problémamegoldó képesség;
- Csapatmunkára való képesség;
- Felhasználói szintű számítógépes ismeret (Word, Excel)
Előny:
- Ügyfélszolgálati területen szerzett munkatapasztalat
Pályázatok leadási határideje: 2018. szeptember 15.
A pályázatokat szakmai önéletrajzzal, kérjük az alábbi e-mail címre eljuttatni:
biokom@biokom.hu
